votre-succes

CE QUI NOUS
INTÉRESSE

c'est votre
personnalité ...

vos-clients-et-partenaires

CELLE
DE VOTRE
ENTREPRISE,

de votre marque,
de vos équipes ...

Vos fournisseurs

UNE CONVICTION
FORTE

sur les transformations
de business models
à opérer aujourd'hui

Nos fiertés

Nous serons très fiers, d’ici quelque temps,
de vous avoir :
  • bousculé dans vos représentations en vous apportant des éclairages nouveaux et différents. 
  • amené à vous poser des questions que vous n’aviez pas envisagées.
  • aidé à oser à entreprendre, à mettre en oeuvre
  • donné confiance en vous et en les autres.

 En un mot, nous serons très fiers de votre réussite !

ÉTUDES QUALITATIVES

L’écoute attentive des clients, en B2B comme en B2C est indispensable pour innover de façon à créer de la valeur. En effet, les futures innovations « pertinentes » sont déjà présentes, souvent inconsciemment, dans la réflexion et les frustrations actuelles de vos clients.  Mais les programmes de Voice of Customer, étude de satisfaction … ne génèrent pas toujours l’intérêt attendu de la part des personnes sondées, ni la richesse espérée en termes d’inspiration. 

Pour optimiser le taux de participation des clients et prospects à des entretiens approfondis et obtenir des insights riches, sincères, originaux et réellement capables d’inspirer  l’innovation pour nos clients, qu’elle soit incrémentale ou de rupture, nous avons développé une méthodologie pour vous permettre d’identifier les tendances de fond qui vont bouleverser les métiers de vos clients et leurs nouveaux enjeux et vous aider à réinventer une offre durablement créatrice de valeur.

Nous avons aussi développé un accompagnement qui vous permet, en même temps que nous conduisons des entretiens, de former et d’accompagner vos équipes dans cette démarche. Ceci permet à votre entreprise d’acquérir durablement ce savoir-faire de « l’écoute client ».

Ainsi, vous recueillez les insights pour innover à court et moyen terme, vous favorisez une appropriation optimale des enseignements de l’étude par vos équipes car elles ont entendu ces messages clés « en direct » et vous pouvez ensuite conduire en toute autonomie et régulièrement ce type d’études sans contrainte budgétaire.

 

 

CONSEIL

Le contexte actuel challenge fortement les business models ce qui augmente les besoins en conseil. Mais, beaucoup d’équipes appréhendent que des méthodes prédéfinies ne s’imposent à eux, sans respecter leur quotidien, que la réflexion stratégique ne soit pas suivie d’effets car les aspects pratiques de la mise en œuvre ont été négligés ou encore que le changement d’échelle, entre projet pilote et démultiplication, ne soit pas anticipé.

C’est pourquoi nous avons défini 4 principes sur lesquels reposent nos missions de conseil :

1.Le vrai sur-mesure, qui part de vos spécificités et des singularités de votre environnement, qui échappe aux recettes toutes faites et aux méthodes universelles.

2.L’orientation clients, car c’est par les clients que l’entreprise se développe.

3.La dimension à la fois technique et comportementale, structurante dans les méthodes, stimulante dans la posture

4.L’accompagnement dans la mise en œuvre et ce, avec différentes modalités : coaching d’équipe, co-développement, coaching opérationnel individuel et formation.

BILAN DE COMPÉTENCES

Vous ressentez le besoin de faire le point sur votre parcours professionnel et vos compétences, donner un nouvel élan à votre carrière ; et être assuré d’une approche attentionnée et sérieuse qui vous permette d’acquérir des repères précis  et booster votre confiance en vous.

Nous vous proposons une démarche structurée avec 4 étapes :

1.Définir et analyser la nature de vos besoins et vous informer des conditions de déroulement du bilan de compétences, ainsi que des méthodes et techniques mises en oeuvre.

2.Identifier vos compétences et aptitudes professionnelles et personnelles, analyser vos motivations et intérêts professionnels et personnels afin de déterminer vos possibilités d’évolution professionnelle.

3.Conclure en s’assurant que vous avez clarifié votre portefeuille de compétences, vos aptitudes, motivations, valeurs et intérêts professionnels, identifié un ou plusieurs projets en adéquation avec les éléments mis en lumière, validé que ces projets soient réalistes et réalisables et mis en place un plan d’action (formation, financement, recherche d’emploi, CV…)

4.Mettre en place une phase de suivi post-bilan de compétences afin de faire le point sur les avancées de votre projet, vos éventuels et blocages, maintenir ou réajuster votre plan d’actions.

COACHING

Depuis 15 ans, chez Elixir conseil, nous avons accompagné tous types de profils de dirigeants et d’équipes, tous métiers et toutes industries, en France comme à l’étranger.

Nous intégrons toujours la dimension interculturelle dans les accompagnements.

  • Nos accompagnements coaching ont une approche systémique, holistique et intégrative
  • Il n’y a pas deux accompagnements similaires : chacun est construit en fonction des spécificités des personnes et des systèmes
  • La culture, l’ADN de l’organisation et de son métier, ses enjeux et finalités sont toujours explorés et intégrés
  • Les individus et les équipes sont accompagnés comme un tout : cœur, tête et corps.
  • Vécu et expérience sont le matériel premier que viennent éclairer théorie et concept (si nécessaire)

Si cette vision vous interpelle, nous vous invitons à cliquer sur ce lien:
Une des associées d’Elixir conseil a en effet écrit un livre dédié à la co-opération « 7 portes ouvertes ou à ouvrir pour mieux faire ensemble » où ces convictions sont partagées, étayées et développées

FORMATION

La formation est un puissant outil de transformation des organisations et des individus mais souvent, les programmes de formation ne produisent pas les résultats attendus malgré des contenus et des intervenants de qualité.

C’est pourquoi, pour assurer la réussite des formations et l’ancrage durable des compétences, nous organisons :

  • Avant:
  • Une immersion auprès des différents acteurs impactés, afin de s’imprégner de votre environnement, de votre culture et de vos pratiques.
  • Une communication pour susciter prise de conscience et envie de se transformer
  • Pendant:
  • Une ingénierie totalement sur mesure qui favorise les échanges entre participants
  • Des pratiques pédagogiques qui stimulent la participation et facilitent la mise en application
  • Après:
  • Un accompagnement individuel et/ ou du coaching opérationnel
  • Des groupes de co-développement.
  • Revisiter ses propositions de valeur avec de solides insights clients : Analyser et anticiper l’évolution de ses marchés, écouter ses clients et détecter leurs besoins latents, savoir construire, sur la base de ces insights, des propositions de valeur puissantes et politiques prix solides, formaliser une plateforme de marque attractive.
  • Optimiser l’expérience client : Formaliser les parcours clients et identifier les moments de vérité, détecter et résoudre les pain points, savoir quels les leviers pourront contribuer à l’enchantement client et l’engagement des équipes
  • Construire et mettre en œuvre sa stratégie commerciale : Développer une réflexion commerciale stratégique, alignée avec les enjeux actuels, structurer son plan commercial et sa politique commerciale, construire un dispositif managérial ambitieux et efficace, piloter avec finesse et performance le changement
  • Manager les clients stratégiques : Identifier ses clients stratégiques, comprendre leurs enjeux et définir sa stratégie pour croitre avec eux, mobiliser les équipes internes dans la mise en œuvre, engager les acteurs clients et négocier en co-création de valeur avec eux
  • Vendre la valeur : sur la base d’une compréhension précise des besoins latents des clients et de propositions de valeur robustes, savoir argumenter la valeur, rendre légitime la politique de prix et faire face aux déstabilisation des acheteurs.
  • Développer sa performance : Définir sa stratégie achat par catégorie, en déduire ses critères de sélection de fournisseurs, constituer un panel et évaluer les propositions de valeur, négocier et engager ses fournisseurs dans un processus continu d’amélioration de la performance.
  • Contactez nous pour connaître les dates de session et disponibilités
  • Nous pouvons également adapter un programme sur mesure par rapport à vos besoins.
  • Les dirigeants rêvent d’une progression linéaire et régulière alors que le progrès humain est saltatoire*Ce paradoxe des transformations nous amène à repenser les modalités d’accompagnement de vos équipes autour de trois axes:
    • Un parti-pris d’un cheminement pas à pas, autour de l’idée de la métamorphose : une transformation réussie est celle où le résultat final est devenu l’évidence.
    • Une approche holistique et systémique qui articule le modèle d’activité, le stratégique, l’économique, le culturel, le style de management et les relations; la transformation s’opère comme des dominos qui chacun impacte l’autre dans la direction choisie.
    • Une méthodologie inspirée de l’approche appréciative, qui vient toujours travailler la continuité (préserver ce qui est à garder), la transition (accepter la traversée du désert associée à cette étape) et l’innovation (les nouvelles opportunités et le rêve collectif)
transformation par la form'action
  • Formaliser sa raison d’être et développer l’engagement de ses collaborateurs : Comprendre ses parties prenantes, leurs enjeux et contraintes et s’assurer que la raison d’être de l’entreprise résonne avec leurs priorités, engager les collaborateurs dans la mise sur pied du projet concrétisant la raison d’être et s’assurer que chacun perçoit clairement sa contribution à la réussite de l’ensemble.
  • Le projet stratégique de l’entreprise : Identifier les savoir-faire, les forces, et les opportunités pour l’entreprise, développer une vision globale du succès, choisir les vecteurs de croissance et la stratégie à mettre en œuvre, développer une organisation et des process adaptés et efficaces.
  • Le projet d’équipe et d’organisation: explorer l’histoire et les héritages, dégager les désirs et les imaginaires du futur, construire une nouvelle culture commune et des façons de travailler co-décidées pour donner un sens cohérent à chacun et au collectif.
transformation par la form'action
  • La complexité croissante des environnements et le niveau chaque jour plus élevé d’incertitude exigent des niveaux d’autonomie des collaborateurs et des managers sans cesse plus élevés et créent une interdépendance entre les métiers qui pousse les équipes à la co-opération.Accompagner des individus hommes et des équipes doit toujours articuler cet enjeu d’un collectif qui fonctionne mieux ensemble et d’acteurs individuels qui déploient leurs talents au mieux de leurs compétences pour servir la dynamique organisationnelle et stratégique.

    C’est pourquoi nos accompagnements coaching ont une approche sur mesure, systémique, holistique et intégrative :

    • La culture et l’ADN de l’organisation et de son métier et ses enjeux et finalités sont toujours explorés et intégrés
    • Les individus et les équipes sont accompagnés comme un tout : cœur, tête et corps.

    Vécu et expérience sont le matériel premier que viennent éclairer théorie et concept (si nécessaire: explorer l’histoire et les héritages, dégager les désirs et les imaginaires du futur, construire une nouvelle culture commune et des façons de travailler co-décidées pour donner un sens cohérent à chacun et au collectif.

transformation de linterieur